Sale online là làm gì? Vị trí này tại công ty OKVIP yêu cầu bằng cấp và điều kiện gì? Để giải đáp các vấn đề trên thì mọi người hãy cùng theo chân chúng tôi tìm hiểu chi tiết trong bài viết hôm nay.
Nhân viên sale online là ai?
Đây là những người chịu trách nhiệm giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm của công ty game đến khách hàng nhanh chóng. Họ sẽ quảng bá, triển khai chiến lược tìm kiếm các thành viên mới thông qua qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Telegram.. Những nhân viên sale online có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy số lượng người tham gia và góp phần tăng lợi nhuận cho OKVIP.
Những nhiệm vụ của một nhân viên sale online là làm gì?
Sale online là làm gì? Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu về những công việc, nhiệm vụ của vị trí này.
Sale online là làm gì? Nắm rõ thông tin về các sản phẩm giải trí tại OKVIP
Nhân viên sale online cần hiểu rõ thông tin về các sản phẩm giải trí mà mình quảng bá. Ngoài ra bạn cần nắm chắc các sự kiện, khuyến mãi, chương trình để giúp khách hàng không bị bỏ lỡ bất cứ ưu đãi gì.
Sale online là làm gì? Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh của OKVIP
Để hiểu rõ hơn về công việc của mình thì nhân viên sale online cần thực hiện nghiên cứu về thị trường sản phẩm cùng đối thủ cạnh tranh. Việc này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược quảng bá tốt và phù hợp với đặc điểm của công ty.
Sale online là làm gì? Chăm sóc khách hàng khi cần thiết
Song song với việc mời thành viên đăng ký thì nhân viên sale online cũng cần chú ý đến việc chăm sóc khách hàng. Điều này nhằm để giúp đỡ những người chơi mới chưa hiểu rõ về quy trình hoạt động hoặc cách nhận quà tặng.
Sale online là làm gì? Hướng dẫn khách hàng về quy trình nạp rút tiền tại OKVIP
Nhiều thành viên mới gia nhập còn chưa sành sòi các thao tác tại OKVIP. Do đó bạn cần hướng dẫn chi tiết các bước để mọi người có thể hiểu hơn cũng như thực hiện các giao dịch thành công.
Sale online là làm gì? Mời và thuyết phục người mới đăng ký tài khoản trên nền tảng
Nhiệm vụ quan trọng nhất của một nhân viên sale online đó là mời gọi người chơi đăng ký tài khoản. Sau đây là một vài cách để bạn kêu gọi người mới tham gia:
- Giới thiệu về các ưu đãi và khuyến mãi mà người mới sẽ nhận được khi đăng ký tài khoản trên OKVIP.
- Giới thiệu những tựa game tại OKVIP có đồ họa đẹp, đa dạng các loại hình hot trend.
- Nói về cộng đồng lớn và sôi động tại OKVIP, nơi người mới có thể gặp gỡ, tương tác với các game thủ khác.
- Chia sẻ những đánh giá tích cực từ những người chơi khác, đặc biệt là các newbie cũng đã trải nghiệm và thấy hài lòng với OKVIP.
- Sau khi người mới đăng ký bạn nên duy trì liên lạc và hỗ trợ họ thường xuyên.
Các kỹ năng mà một nhân viên sale online tại OKVIP cần có
Nhân viên sale online là làm gì? Bạn cần có kỹ năng gì khi làm công việc này?
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng giúp nhân viên sales online mời gọi người mới hiệu quả nhất. Để làm tốt công việc được giao thì bạn cần tìm hiểu thông tin chi tiết về công ty OKVIP. Từ đó bạn mới có thể thuyết phục được nhiều người chơi tham gia.
Nhạy bén và nắm được tâm lý khách hàng
Một trong những kỹ năng quan trọng khác mà nhân viên sales online cần phải sở hữu là khả năng nhạy bén và hiểu rõ nhu cầu của người chơi. Điều này sẽ khiến cho quá trình mời gọi người đăng ký trở nên thuận tiện hơn.
Việc nắm bắt được tâm lý và mong muốn của từng thành viên sẽ giúp nhân viên sales online xây dựng mối quan hệ tốt hơn. Bằng cách này, bạn có thể tư vấn và đề xuất các sản phẩm hoặc trò chơi phù hợp với cược thủ nhằm mang tới những trải nghiệm tốt nhất.
Chính sách và phúc lợi của vị trí sale online tại okvip
Trong chính sách lương & phúc lợi tại công ty chúng tôi. Nhân viên sẽ được hưởng mức lương cứng dao động từ 24.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ mỗi tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và kỹ năng làm việc.
Chúng tôi cam kết các mức thưởng hoa hồng sẽ rất hấp dẫn, với tỷ lệ từ 7% đến 20%, nếu bạn đáp ứng đủ doanh số bán hàng. Điều này đã tạo động lực để mọi người hoàn thành nhiệm vụ và đạt được mục tiêu. Ngoài ra, để hỗ trợ cuộc sống hàng ngày cho nhân viên công ty cũng cung cấp thêm phụ cấp tiền ăn mỗi tháng 3.000.000 VNĐ.
Nhân viên xuất sắc có thể nhận thưởng hiệu suất KPI hàng tháng, với mức thưởng dao động từ 2.000.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ. Ngoài ra bạn sẽ nhận thưởng thâm niên 20.000.000 VNĐ trong năm đầu, 50.000.000 VNĐ trong năm thứ hai và 100.000.000 VNĐ trong năm thứ ba. Đồng thời tăng lên theo thời gian làm việc.
Đãi ngộ của nhân viên sale online tại OKVIP
Chúng tôi cam kết sẽ mang đến một môi trường làm việc tích cực và các chính sách phúc lợi đặc biệt cho nhân viên. Dưới đây là những đãi ngộ mà bạn sẽ nhận được khi trở thành một phần của đội ngũ công ty.
Thưởng sinh nhật:
- Thưởng sinh nhật 2.000.000 VNĐ (cần thông báo trước).
- Thưởng 2.000.000 VNĐ cho những người có bằng đại học hoặc cao đẳng chính quy.
- Thưởng 2.000.000 VNĐ cho ứng viên có kinh nghiệm Sales trong ngành game online trong tháng lương đầu tiên.
- Thưởng lễ tết 10.000.000 VNĐ, tạo điều kiện cho nhân viên được nghỉ lễ vui vẻ.
Ngày nghỉ và phép:
- Mỗi 6 tháng, bạn sẽ được nghỉ 15 ngày.
- Nếu không sử dụng phép thì bạn sẽ nhận được 10.000.000 VNĐ.
- Công ty không có chính sách giam lương, đảm bảo lương được trả đúng hạn vào ngày 15 hàng tháng.
Chỗ ở:
- Ký túc xá phù hợp cho 4 – 6 người ở và có trang thiết bị đầy đủ.
- Chúng tôi còn cấp đầy đủ vật dụng sinh hoạt như gối, chăn, bàn chải đánh răng, khăn, ly, dầu gội, sữa tắm, bột giặt…
Kết luận
Trên đây chúng tôi đã giải đáp về vị trí nhân viên sale online là làm gì chi tiết. Nếu như bạn đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm thì có thể tham khảo công việc này trên website của OKVIP nhé.